"i" qui clignote...

[legalaxynotedu33]

Bonjour, je me presente Fred de Bordeaux.
Je possede depuis peu una ATHERMA 2 basse tempé composée :
1 groupe ext ERLQ011CV3
1 ECS EHVH16S18CB3V

Depuis quelques temps j'ai en facade un "i" qui clignote et qui me dit :
Avertissement H1-00
probleme de capteur ext de tempé, contacter votre revendeur.
Il est incapable de me dire quoi que se soit, et DAIKIN injoignable...
Ca n'y été pas avt et en programant moi meme l'ECS, j'ai du en redemarrant bidouiller un truc.
Bref c'est pas garve mais je voudrais TT virer Maintenant.
Ma question est la suivante :
1) Comment virer cette info, ce "i"?
ou
2) Existe t'il un moyen de réinitialiser la PACK completement et tt reprogrammer, le chauffage au sol ne fonctionnanant pas encore vu que la pack a 1 mois...

J'ai aussi un recepteur deporté piloté par wifi dans le salon, c'est un EKRTR, faudra surement le réactiver???

merci

Ps les erreur listées aussi peuvent elles etre aussi effacées?

[Chiryu.le.dragon]

Salut legalaxynotedu33.

J'ai eu ce problème avant hier lors de mes divers essais de réglages entre loi d'eau et température départ ect..), en tentant de configurer ma machine par rapport à mon thermostat d'ambiance type Deltacore 137 (bien que celui ci fonctionnait déjà correctement depuis l'installation), et en changeant le paramètre "capteur externe" (qui était sur "non" dans le menu "option", du : "configuration système" (dans le menu réglage installateur).
Lors du redémarrage de la machine ce fameux voyant "i" s'est enclencher avec le même message erreur que la tienne :problème de capteur de température extérieure, contacter votre revendeur.

J'ai de suite re modifié les paramètres; la machine redémarrait et le message persistait. J'ai tenté plusieurs trucs et rien à faire.
En contactant mon revendeur hier soir il à appelé le technicien et en fait il fallait dans mon cas,

COUPER LE DISJONCTEUR DU TABLEAU GÉNÉRAL DE LA POMPE PENDANT 1 MINUTE.
J'ai fait comme tel et depuis tout est en ordre.

En espérant que ça pourra t'aider..

Cordialement..

[legalaxynotedu33]

Merci c'est exacte..il semblerait qu'il faille couper et redemarrer pour que ces infos disparaissent.
Il y avait aussi un probleme de capteur ext qui etaient activés par erreurs...donc comme toi tout est revenu dans l'ordre.
Merci a toi