Fab 77100, Ummolae, Elf, arnal.dz et toutes les bonnes volontés du forum, pourriez-vous m'aider ?
Nous avons une maison individuelle de 2003 de 155 m2 située dans le Pas de Calais, nous avons fait installer en Juin 2014 une Ajtech Zuran 3 100V (inverter) 11,5 Kw air eau monophasée avec groupe extérieur mitsubishi Zubadan Mr slim PUHZ-SHW112, avec filtre à tamis, pot à boue, bouteille casse pression et ballon tampon thermador 200 litres pour plus d'inertie, la PAC alimente en chauffage un réseau de 14 radiateurs en acier avec vannes thermostatiques électriques Honeywell HR92 (système evohome)
Nous avons une régulation sur ballon externe (nous n'utilisons pas celle d'Ajtech), donc 2ème circulateur Grunfoss Alpha 2, nous préférons utiliser notre système Honeywell evohome 2014 qui nous permet une régulation sur 12 zones.
Nous sommes confrontés depuis le début à un problème d'arrêt anormal une fois tous les 2 à 3 mois du groupe extérieur et mais aujourd'hui après simplement 6 jours de fonctionnement
, en effet l'unité intérieure demande au groupe extérieur de démarrer mais il ne démarre pas parfois sans raison et sans code en erreur, dans le menu maintenance / paramètres variables, on voit la demande PAC à 100 %mais 0 HZ (donc pas démarrage UE).Notre frigoriste professionnel et consciencieux a pensé que cela pouvait provenir d'une carte alors il a remplacé il y a 3 mois toutes les cartes du module intérieur et toutes celles du groupe extérieur, il a également remplacé à la demande d'Ajtech cette semaine le câble blindé entre UI et UE + amélioré la terre groupe intérieur et extérieur, mais ce matin à nouveau nous constatons qu'hier soir entre 21h00 et 22h00 le groupe extérieur s'est arrêté alors que l'UI était en demande, le circulateur de la PAC a donc fonctionné en non stop sans que l'UE ne veuille démarrer, donc ce matin t° eau 20° -> pas de chauffage:evil: , je précise que nous n'avons pas constaté de micro coupure d'électricité car au moment du plantage de la PAC nous étions devant la TV équipé d'un onduleur qui n'a pas déclenché et ne déclenche presque jamais d'ailleurs, le réseau ERDF étant assez stable chez nous, et que ce plantage de la PAC se passe aussi bien qu'en journée, en soirée ou durant la nuit.
Pour redémarrer la PAC, notre frigoriste a simplement à distance par internet arrêté et redémarré l'option chauffage et la PAC est repartie, et n'a constaté aucune anomalie.
A rien n'y comprendre.
Nous sommes perdus et nous nous arrachons avec notre frigoriste les cheveux.
Merci par avance de votre aide au plus vite svp.
A+
Dmidf92