ChaleurTerre

Bonjour,
Voici maintenant 5 ans que j'ai une pompe à chaleur AIRWELL PAC HT 18-9 et au mois de novembre 2013 les ennuis ont commencé. Tous les 2 jours elle se mettait en alarme avec le code 24 voir 12. Après plusieurs appels téléphoniques et déplacements du réparateur il s'est avéré en janvier 2014 que c'était une fuite à une vanne gaz et elle a été soudée car celle qui avait été envoyée par un fournisseur ne correspondait pas. Puis au mois de mars 2014 de nouveau en panne avec le code 24. De nouveau déplacement du réparateur et cette fois-ci c'est l'échangeur air-eau qui a été remplacé y compris la sonde. Depuis 15 jours la machine a été remise en fonction, tout marchait bien, et aujourd'hui code erreur 17. Pouvez-vous me faire savoir ce qu'il faut faire. Merci pour votre aide.

Bonjour,

Sur cette machine, il y a ce qu'on appelle un contrôleur de phases (Pour vérifier qu'elles sont dans le bon ordre).

Le code 17 ramène à celui ci.

Donc:

- Soit il est HS.
- Soit les phases ne sont pas dans le bon ordre (Travaux EDF récents?).
- Soit il manque une ou plusieurs phases.

Il faudrait ouvrir la machine pour voir l'état des leds sur le contrôleur, et par la même occasion, vérifier que les 3 phases sont présentes.

Cordialement.

Bonjour
Merci pour votre réponse, nous allons essayer de voir cela de plus près avec un électricien.
Nous vous ferons savoir la suite.
Cordialement

englinne a écrit :Et donc c'est utile ? Si oui, je vais l'essayer aussi

Pour moi c'est le contrôleur de phases qui est HS maintenant j'attend la pièce.
Cordialement

cricri24350 a écrit :

englinne a écrit :Et donc c'est utile ? Si oui, je vais l'essayer aussi

Pour moi c'est le contrôleur de phases qui est HS maintenant j'attend la pièce.
Cordialement

Le contrôleur n'est pas une obligation, si vous être sûr du bon sens de rotation des phases, vous pouvez le supprimer de façon temporaire, afin de profiter de votre PAC le temps qu'il soit remplacé. (ou pas)

Cordialement