Dérives EDF

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DVCAM
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Dérives EDF

Message par DVCAM »

Bonjour,

je constate depuis plusieurs mois que les plages d'Heures Creuses de mon domicile ne sont pas correctement appliquées. Je m'explique : je suis en abonnement mono 9KW compteur électronique depuis 99 avec HC codage C (3 plages /J). Mon chauffe-eau, mon plancher chauffant élec., les résistances de ma PAC, mon Lave Linge sont sur contacteurs. J'ai aussi ajouté un témoin lumineux dans la cuisine qui signale qd on est en HC de façon à mettre en route une cuisson au four ou une séance de repassage par ex. Il n'y a que le Lave Vaisselle qui est géré en départ différé.
A plusieurs reprises donc, je constate qu'une de ces plages n'a pas eu lieu et que je suis resté en Heures Pleines. Je m'en aperçois soit parce que je visualise le témoin qui ne s'allume pas, soit parce que la lessive programmée n'est pas partie, soit parce que l'eau chaude ne l'est pas suffisament ! Ce n'est pas trop grave si cela restait exceptionnel mais ce n'est pas le cas. Nombre de fois nous programmons le LV pour tomber dans une plage HC et au final, il fonctionne en HP.

Je considère que dans la mesure ou je paie ce service HC, ce dernier devrait être assuré sans failles. Je ne sais comment est envoyée l'information de contact HC à mon domicile. Mon compteur via un de ses menus, peut m'informer de l'état des contacts (ouverts ou fermés). Il faudrait qu'au prochain défaut, j'aille le consulter.

Merci de vos conseils.

Cdt
DVCAM
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mimichris
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Message par mimichris »

Je ne m'etonnerais pas que ce soit volontaire-involontaire de la part d'EDF, c'est exactement comme la proposition qu'ils m'ont fait concernant le paiement par mensualites, il me proposait un prelevement mensuel fixe soi-disant base sur mes precedentes consommations de l'annee passee, or, quand j'ai refait la calcul sur un an, ce chiffre etaient bien au dela de ce que j'avais paye precedement sur une annee. Ils faisaient donc un benefice sur mon dos. Je leur ais dit, j'attends toujours la réponse.

Du fait que je suis au "releve confiance" et que donc, je ne paie que ce que j'ai consomme les deux mois precedents par releve de mes compteurs tous les deux mois, ca doit les gener aux entournures car avec moi, ils n'engrangent pas de benefices tout le long de l'annee meme si ils remboursent les trop percus en fin d'annee pour ceux qui ont trop payes, cet argent est place sur leur compte, c'est a eux que ca rapporte pas a nous, ca je n'en veux pas, en fin d'annee je suis juste avec mes consommations, ils ne me doivent rien, je leur dois rien. Idem avec GDF.

D'ailleurs j'ai remarque que le credit est toujours en faveur d'EDF, rares sont les personnes qui sont redevables a EDF c'est toujours le contraire.

De plus comme je vais faire une installation PV, c'est eux qui me devront des sous en 2008 !
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juju
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Message par juju »

bonjour
Haaaaaaaaaaaaaa enfin je ne suis plus seul
possédant un suivit de relevé perso par téléinfo j'ai constaté que certaines nuits je restait en heure pleine. J'ai dans un premier temps pensé que c'était mon syteme... et bien non quand j'interroge mon compteur electronique il me dit: HPJW pour heures pleines jours blanc.
le pire c'est que ça m'est arrivé deux jours consécutif en hiver et donc peu d'eau chaude.
j'ai appelé EDF et je me suis fait rire au nez
voila voilou
JUJU et Alain
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Message par DVCAM »

Que faire alors ?
L'info est envoyé selon le protocole PULSADIS. Mais le choix d'envoyer l'info HC vers les clients est-il toujours du ressort humain ? Il y a qqn chez EDF qui chaque jour, à chaque plage horaire décide ou non de l'envoi de la commutation ? Qqn peut-il répondre ?

merci d'avance.

cdt
DVCAM
Modifié en dernier par DVCAM le mer. sept. 05, 2007 4:18 pm, modifié 1 fois.
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Message par mimichris »

Donc c'est volontaire, mais est-ce base sur la consommation globale un peu comme le systeme Tempo, parce que quand j'avais mon contrat tout electrique a 9Kw, avec deux periodes d'heures creuses, je ne me souviens pas d'avoir eu ces problemes, Je crois qu'EDF est en train de s'adapter a la concurence mais pas au client, il cherche a gagner de plus en plus d'argent, actionnaires obligent, j'ai entendu dire hier que les avantages des employes EDF vont bientot disparaitre, notamment celui d'avoir le courant a 0.01€ le Kw (ou quelque chose de similaire) et que pour la retraite c'est idem, donc il devient un groupe prive comme les autres, donc rien ne sera plus comme avant et rien ne sera plus etonnant. Vive les PV, la liberte a un prix mais nous sommes libres de produire notre energie.
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Message par mapomme »

c'est un fait connu

normalement la bascule HC/HP et automatique

mais parfois une petite main habile l'empeche surtout en periode de forte conso

C'est une operation de gestion du reseau normale, pour eviter un pic de conso malvenu !

vaut mieux cela que le black out

d'ailleurs je crois avoir lu qlq part il y a longtemps que c'etait tout a fait legal et compris dans les CGV

bref il n'y a rien a faire

a+
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Message par DVCAM »

les CGV stipulent que les plages horaires peuvent fluctuer de qql minutes. Mais de là à supprimer une plage de 90 min, il y a une différence non ?!

cdt

DVCAM
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Message par alex »

Bonjour,

J'ai remarqué également une insuffisance d'eau chaude. J'ai démonté mon chauffe eau et enlevé le peu de tartre qu'il y avait. J'ai également mis le thermostat à fond et il arrive qu'il en manque. Le chauffe eau fonctionnne bien. J'avais un peu soupçonné l'application des heures creuses mais pas vraiment vérifié. Donc comment vérifier éfficacement sans faire le planton à coté du compteur à 1h du mat'! (plage d'heures creuses: 12h00-14h30 et 1h30-7h00)?
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Message par DVCAM »

Demandons à juju comment fonctionne son "relevé perso par téléinfo" et comment le mettre en place ?

cdt
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Message par juju »

JUJU et Alain
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Message par DVCAM »

Bonjour,
je progresse.
Le contacteur interne du compteur électronique serait bien en train de rendre l'âme. J'ai pû constaté qu'en plage HC, le compteur reçoit bien l'info puisqu'il affiche l'état correspondant (HC) et indique que le contact C1 est fermé (C1F C2O). Par contre, le contacteur ne se ferme pas (au moins la fois où je l'ai testé).
J'ai demandé le remplacement du tout. Il ne faut pas être pressé...

Cdt
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Message par mimichris »

Bientot, ces plages horaires n'existeront plus car la concurence ne les propose pas si j'ai bien compris, EDF se mettra au parfum d'ici 2010, il n'y aura plus de tarif reglemente mais que des tarifs concurentiels, donc je doute fortement qu'il continu d'appliquer ces plages horaires si le tarif reglemente n'existe plus, il appliquera la politique des autres concurents.


" Electricité: "réquisitoire" de Bruxelles contre tarifs réglementés

PARIS - La Commission européenne prépare un "réquisitoire" contre les prix réglementés (fixés par l'Etat) d'électricité en France, sur lesquels elle a lancé en juin une enquête, a estimé lundi le fournisseur français d'énergie Poweo.

"La Commission prépare un réquisitoire contre les tarifs régulés verts et jaunes" pratiqués par EDF et GDF auprès des industriels, a affirmé un porte-parole de Poweo, Christophe Droguère, en marge d'une conférence de presse.

A la suite de cette enquête, la Commission européenne "condamne ces tarifs et semble démontrer qu'ils représentent une aide d'Etat", a-t-il ajouté.

Lors de la présentation des résultats de Poweo, le PDG de Poweo, Charles Beigbeder, a souhaité "qu'un jour on supprime les tarifs, héritage du temps où la France était en économie de monopole, sclérosée".

"Apparemment, la commissaire européenne à la Concurrence Nelly Kroes est très décidée", a-t-il ajouté.

Les services de la concurrence de la Commission européenne ont ouvert le 13 juin une enquête "formelle" sur ces tarifs, craignant que ce système ne constitue des subventions publiques aux fournisseurs d'électricité."


A lire ce que disent nos chers senateurs, assez marrant :

http://www.senat.fr/cra/s20071001/s20071001_10.html
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Message par Grann0n »

Tiens une petite pierre dans l'edifice EDF...

En avril, je me rends a la mairie pour voter et je vois un papier demandant aux habitants de signaler les problemes de baisse de tension sur le reseau electrique. Le reseau est ancien, mal entretenu et la conso augmentant, on a de plus en plus frequemment des chutes de tension.

Je m'inscris donc et la secretaire de mairie vient de m'apprendre qu'EDF avait annulé ma demande au motif que je n'avais pas repondu au telephone. Le hic est que je ne suis pas abonné FT (N° Internet), ne suis pas dans les pages et que je ne leur ai donné aucun numero....

La secretaire leur a demandé pourquoi ils n'avaient pas envoyé un courrier et la reponse a ete rapide pour dire qu'ils n'avaient pas le temps de faire un courrier pour relancer les gens qui avaient des problemes.

Moralité de l'histoire, on va leur faire une lettre RAR avec une obligation de resultat. Comme quoi le service public est bien mort et enterré !!!
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Message par yoannd »

Salut
En abonnement Tempo pas de relevé de confiance m'a dit EDF... pourqui pourquoi ?
Si vous avez une explication...

Résultat : des factures complètement fausses où ils nous mettent des consos en blanc et rouge sur des périodes où ils n'y a pas eu de jours blancs et rouges :oops:

Conséquence : on téléphone, on s'énerve mutuellement et c'est toujours pas régler... Est-ce volontaire pour dégouter les abonnés Tempo ?
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Message par mimichris »

Ceux qui repondent au telephone chez EDF n'y peuvent rien, enfin je pense, souvent ils ne savent pas ce qui se passe chez eux, parfois ils tombent des nues, d'ou viennent ces problemes, je n'en sais rien, mais je ne pense pas que le personnel fasse ca deliberement ce n'est pas leur interet, je crois qu'ils en ont marres comme nous avec EDF.
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