PAC Hitachi ATW-IOT-01

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frederic3579
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PAC Hitachi ATW-IOT-01

Message par frederic3579 »

Bonjour,
J'ai une PAC yutaki s combi (plancher chauffant + ecs) depuis 2 ans.
Je veux installer une passerelle pour pouvoir gérer ma PAC à distance, (Exemple: baisse de la température du chauffage pendant une absence et augmentation 1 jour avant le retour de vacances).
J'ai acheté la passerelle ATW-IOT-01.
Je l'ai branché sur le 220 et sur HLINK 1 et 2 de la PAC.
Ensuite j'ai téléchargé et installé l'application CSNET mais à partir de là, la passerelle ne reconnait pas ma box. (wifi en 2.4 ghz).
ça fait 1 moi que je galère et que personne ne trouve la solution (hitachi ou le revendeur)?
Avez vous une piste?
En vous remerciant de m'avoir lù.
Marsellin
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Re: PAC Hitachi ATW-IOT-01

Message par Marsellin »

Bonjour,

Eh bien, votre situation avec la passerelle et la PAC semble être un vrai casse-tête. Essayez de vérifier les réglages de votre box wifi, parfois c'est là que le problème se niche.
Myva
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Re: PAC Hitachi ATW-IOT-01

Message par Myva »

Bonjour,

Avez-vous pu résoudre votre problème ? Je suis dans la même situation (même configuration). Le problème semble venir de l'appairage bluetooth qui ne fonctionne pas.
Cordialement
frederic3579
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Re: PAC Hitachi ATW-IOT-01

Message par frederic3579 »

Bonjour,
Le problème n'est toujours par résolu.
Je n'arrive pas à trouver une solution et Hitachi ne comprend pas.
J'appelle a l'aide.
charlotte3590
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Re: PAC Hitachi ATW-IOT-01

Message par charlotte3590 »

Bonjour,

je vais peut-être vous débloquer !
Pour connecter des IOT sur la box Orange aller sur : 192.168.1.1 sur un pc ou mobile
Accéder aux paramètres du wifi.
Sélectionner séparer la bande 5Ghz du 2.4ghz-6Ghz.
Là votre pc ou téléphone sera peut-être déconnecté car le nom du wifi (SSID) aura changé pour le 5Ghz.
Vous reconnecter sur le SSID non 5Ghz.
Et là votre IOT devrait pouvoir accéder à internet.
Si ça ne fonctionne pas certaine appli propose de connecter d'une autre manière, dans le cas le choisir en point à point et ça fonctionne à tous les coups. (J'ai été obligée de le faire pour mes interrupteurs DIO)
Et je rajoute dans les paramètres de l'appli CSNET réglage de l'installation choisir contrôle et surveillance sinon l'installe est en erreur.

Et dernière étape que je n'ai pas encore faite sinon l'appli ne contrôle pas la pac c'est de paramétrer l'appli comme nouvelle télécommande (j'ai trouvé deux solutions à tester) :

Configuration système
Options générales
Option commande extérieure
Mode contrôle >> choisir Total (et non pas local)".

OU

Il faut aller sur le panneau de contrôle de la Yutaki.
Configuration système, OK
Options générales, OK
Telecommande, OK
Sélectionner télécommande 1, OK sélectionner radio,OK
Vérifier Télécommande 2 sur Aucun,
Retour à Option générales,
Option commande externe, OK
Mode de controle, OK
Sélectionner Air, OK
Revenir à l'écran d'accueil.
Aller dans Tahoma Sélectionner Hitachi et cliquez sur ajouter et laissez-vous guider par l'interface.
Si la PAC est déjà installée, la supprimer et cliquez sur ajouter.
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